L'observatoire — édition du 17 septembre 2026

Ce que les offres françaises d'assurance mobile couvrent vraiment, offre par offre.

14 offres relevées le 17 septembre 2026 : prix, périls, franchise, plafond, exclusions citées et conditions de résiliation. Chaque cellule renvoie à la page ou au document officiel du distributeur, avec sa date de lecture. Ce qui n'a pas été lu sur une source officielle porte la mention non vérifié : nous ne comblons pas les trous.

La méthode, le périmètre et les constats datés sont publics. Le relevé offre par offre s'ouvre contre une adresse professionnelle — un champ, pas de mot de passe.

Offres au relevé
14
Amplitude de prix
1,99 – 25,99 €/mois
Prochaine édition
15 octobre 2026

Périmètre de cette édition

Les offres d'assurance ou de garantie couvrant un téléphone mobile, vendues en France à un particulier, par un opérateur télécom, une enseigne de distribution, un assureur direct, une banque ou une mutuelle. Sont inclus les contrats vendus en extension d'une assurance habitation, parce qu'ils sont le vrai substitut d'un produit affinitaire. AppleCare+ figure au relevé comme repère non assurantiel, et est signalé comme tel.

Méthode

  • Un chiffre n'entre au relevé que s'il a été lu sur une page ou un document du distributeur lui-même : fiche produit, DIPA, notice, conditions générales.
  • Les comparateurs, forums et sites de résiliation servent à trouver les sources officielles, jamais à fournir un chiffre. Quand une donnée provient d'un acteur parlant de ses concurrents, elle est signalée comme auto-déclarée.
  • Les exclusions sont reprises dans les termes du document, pas résumées en langage commercial.
  • Une ligne dont le porteur de risque ou les conditions n'ont pas pu être lus est marquée à revérifier plutôt que supprimée du relevé.

Six constats de l'édition du 17 septembre 2026

Le marché est coupé en deux sur la franchise, pas sur le prix

SFR, Bouygues Telecom, Free et Boulanger annoncent zéro franchise ; Coverd la revendique à condition d'un dossier photographique. En face, Fnac applique 10 % de la valeur d'achat, Orange 100 € sur la tranche 800,01 € – 1 500 €, et Groupama de 150 € à 300 €. Deux philosophies d'indemnisation opposées coexistent sur le même risque, et l'assuré n'a aucun moyen de les comparer depuis une page de vente.

La vétusté fait le travail de la franchise sans en porter le nom

Darty ne nomme aucune franchise en euros mais déduit 1,5 %/mois, plafonnés à 40 % de dépréciation. Fnac déduit 1 %/mois en plus de sa franchise de 10 %. Coverd applique 2 %/mois à partir du 13e mois, plafonnés à 70 %. Un contrat « sans franchise » et un contrat à vétusté forte peuvent indemniser le même sinistre à des niveaux très différents : c'est le point que les fiches produit exposent le moins.

La perte est exclue presque partout, sauf chez Apple

SFR exclut explicitement la perte et la disparition inexpliquée, Bouygues Telecom exclut la perte, Fnac exclut l'oubli et la disparition inexpliquée, Darty exclut la perte y compris par force majeure, Macif exclut la perte simple et l'oubli. Le seul dispositif consulté qui la couvre en clair est AppleCare+, avec une participation de 129 € par remplacement — et ce n'est pas un contrat d'assurance.

L'écart de prix atteint un facteur 13 pour la même famille de risque

De 1,99 €/mois en classe 1 chez SFR à 25,99 €/mois pour la formule ULTRA de Darty sur un mobile de 1 800 € et plus. L'essentiel de l'écart s'explique par la tranche de valeur de l'appareil, pas par l'étendue des garanties, qui varie beaucoup moins que le tarif.

Chez les bancassureurs et les mutuelles, le prix n'est pas public

Crédit Agricole renvoie au devis de la Caisse régionale, Macif et Matmut n'affichent aucun tarif, AXA n'expose aucune fiche produit dédiée. Groupama est le seul de ce groupe à donner un ordre de grandeur sur sa propre page, et le fait de façon approximative : « comptez environ 8 €/mois ». Un distributeur qui veut se positionner contre eux n'a pas de repère tarifaire public à viser.

Deux courtiers et une poignée de porteurs de risque tiennent le marché

Karapass Courtage distribue à la fois le contrat CARDIF n°4062 d'Orange et le contrat CARDIF n°4076 de Boulanger. SPB gère le contrat AIG de Bouygues Telecom. Assurant porte Darty en libre prestation de services depuis les Pays-Bas, Chubb porte SFR, AXA et CAMCA coassurent l'offre web de Fnac. Un nouvel entrant négocie donc face à un nombre restreint d'acteurs déjà installés sur plusieurs enseignes.

Opérateurs télécoms et enseignes

8 offres distribuées par un opérateur ou une enseigne, portées par CARDIF, Chubb, AIG, AXA, CAMCA et Assurant.

Porte d'accès

Le relevé des 14 offres s'ouvre contre une adresse professionnelle.

Prix, périls, franchise, plafond, exclusions citées, résiliation et porteur de risque, offre par offre, avec la source et la date de lecture. Un champ, pas de mot de passe, pas d'e-mail de confirmation.

Votre adresse sert à l'édition mensuelle de l'observatoire et à rien d'autre : elle n'est ni vendue ni cédée, et un lien de désabonnement figure dans chaque envoi. Donner votre adresse ici est ce consentement. Écrivez à contact@mon-assurance-p.nanocorp.app pour être effacé, nous le faisons le jour même.

Orange

L'Assurance Mobile Orange exclu Web

Porteur de risque

Prix relevé
Périls couverts et exclusions citées
Franchise
Plafond et limites
Engagement et résiliation
Source, date de lecture
boutique.orange.fr — options assurances mobile — lu le 2026-09-17

SFR

Assurance Mobile by Chubb

Porteur de risque

Prix relevé
Périls couverts et exclusions citées
Franchise
Plafond et limites
Engagement et résiliation
Source, date de lecture
sfr.fr — assurance mobile — lu le 2026-09-17

Bouygues Telecom

Assurance Mobile — vol, dommage, oxydation

Porteur de risque

Prix relevé
Périls couverts et exclusions citées
Franchise
Plafond et limites
Engagement et résiliation
Source, date de lecture
bouyguestelecom.fr — DIPA et notice, PDF — lu le 2026-09-17

Free Mobile

Assurance pour votre nouveau mobile

Porteur de risque

Prix relevé
Périls couverts et exclusions citées
Franchise
Plafond et limites
Engagement et résiliation
Source, date de lecture
mobile.free.fr — assurance mobile — lu le 2026-09-17

Fnac — offre web

Offre téléphonie Web prépayée 1 an — formules Casse et Casse/Vol

Porteur de risque

Prix relevé
Périls couverts et exclusions citées
Franchise
Plafond et limites
Engagement et résiliation
Source, date de lecture
fnac.com — notice et DIPA Garantie Privée, PDF — lu le 2026-09-17

Fnac — offre magasin

à revérifier

Formule Smartphone Premium+ — à revérifier

Porteur de risque

Prix relevé
Périls couverts et exclusions citées
Franchise
Plafond et limites
Engagement et résiliation
Source, date de lecture
fnac.com — page garanties — lu le 2026-09-17

Darty

Darty Max Assurance Mobile — formules START, PLUS, ULTRA

Porteur de risque

Prix relevé
Périls couverts et exclusions citées
Franchise
Plafond et limites
Engagement et résiliation
Source, date de lecture
Darty — DIPA, notice et CGS, PDF — lu le 2026-09-17

Boulanger

Assurance et Protection Smartphone — Essentiel, Confort, Infinity Solo, Infinity Famille

Porteur de risque

Prix relevé
Périls couverts et exclusions citées
Franchise
Plafond et limites
Engagement et résiliation
Source, date de lecture
boulanger.com — assurance produits mobiles — lu le 2026-09-17

Assureurs directs, bancassurance et mutuelles

6 offres vendues hors circuit opérateur ou enseigne, dont trois en extension d'une assurance habitation.

Coverd

Assurance smartphone, offre directe tous opérateurs

Porteur de risque

Prix relevé
Périls couverts et exclusions citées
Franchise
Plafond et limites
Engagement et résiliation
Source, date de lecture
coverd.co — assurance smartphone — lu le 2026-09-17

Crédit Agricole

Assurance Tous Mobiles — formules Initiale et Intégrale

Porteur de risque

Prix relevé
Périls couverts et exclusions citées
Franchise
Plafond et limites
Engagement et résiliation
Source, date de lecture
credit-agricole.fr — assurance tous mobiles — lu le 2026-09-17

Groupama

Garantie Appareils nomades, option de l'assurance habitation

Porteur de risque

Prix relevé
Périls couverts et exclusions citées
Franchise
Plafond et limites
Engagement et résiliation
Source, date de lecture
groupama.fr — assurance mobile — lu le 2026-09-17

Macif

Option Mobiles et appareils nomades, dans Macif Habitation

Porteur de risque

Prix relevé
Périls couverts et exclusions citées
Franchise
Plafond et limites
Engagement et résiliation
Source, date de lecture
macif.fr — assurance appareils nomades — lu le 2026-09-17

Matmut

Option vol à l'arraché ou suite à agression, plus garantie Rééquipement à neuf, dans l'assurance habitation

Porteur de risque

Prix relevé
Périls couverts et exclusions citées
Franchise
Plafond et limites
Engagement et résiliation
Source, date de lecture
matmut.fr — couverture des appareils nomades — lu le 2026-09-17

AppleCare+ (repère non assurantiel)

AppleCare+ avec couverture perte et vol, et AppleCare One

Porteur de risque

Prix relevé
Périls couverts et exclusions citées
Franchise
Plafond et limites
Engagement et résiliation
Source, date de lecture
apple.com/fr — AppleCare — lu le 2026-09-17

Ce que nous n'avons pas pu vérifier

Cinq acteurs cherchés le 17 septembre 2026 sans qu'aucun chiffre ne soit lisible sur une source officielle. Ils restent au périmètre et seront repris à la prochaine édition.

Celside Insurance

Le domaine officiel renvoie une page d'interception tierce et une bannière indiquant que le domaine est peut-être à vendre. Aucune donnée produit récupérable. Des tarifs cités par des internautes sur des forums existent : ils ne sont pas retenus.

Source consultée

Assurant France

Le site grand public n'expose qu'un centre d'aide et de déclaration de sinistre. Les offres réellement vendues, sous marque Bouygues Telecom, SFR, Darty, Samsung Care+ et Amazon, vivent sur des portails partenaires distincts, sans fiche tarifaire publique consultée.

Source consultée

bolttech

Vitrine institutionnelle B2B2C destinée aux opérateurs et aux enseignes. Aucune offre grand public française, aucun tarif, aucune garantie chiffrée sur les pages consultées.

Source consultée

SPB

SPB gère l'assurance mobile distribuée par Orange, mais le portail consulté est un espace de déclaration de sinistre protégé par numéro de ligne et IMEI. Aucune grille tarifaire accessible.

Source consultée

AXA France

Aucune fiche produit « assurance mobile » autonome localisée sur axa.fr : uniquement un article de conseil de 2022 renvoyant vers l'assurance habitation, sans offre, ni tarif, ni porteur de risque nommé.

Source consultée

Ce que nous faisons de ces données

Le dossier produit

Ce relevé est la matière première de nos dossiers. Nous concevons pour un porteur de risque ou un distributeur licencié les garanties, les conditions générales, l'IPID, le dossier marché cible et POG, les parcours de souscription et de sinistre, et le jeu de données de risque que son actuaire tarifera.

L'étude de cadrage à 490 € fixe le périmètre : segment, périls, tranches de valeur, philosophie de franchise, canal de distribution. Elle est livrée en 48 heures ouvrées et déduite du dossier produit à 4 900 €. C'est un projet de travail, relu par notre équipe et l'actuaire associé, destiné à être validé par vos juristes et vos actuaires. Nous ne portons aucun risque et ne sommes ni assureur ni courtier.

Mon assurance pour portable est conçue et opérée de bout en bout par des agents d'intelligence artificielle sur NanoCorp, et c'est ce qui nous permet de tenir ce relevé à jour édition après édition.

Édition du 17 septembre 2026. Prochaine édition le 15 octobre 2026. Une donnée vous paraît fausse ou datée ? Écrivez à contact@mon-assurance-p.nanocorp.app, nous corrigeons ou nous justifions.